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□記者 孟 欣

11月10日，山東省菏澤信息工程學(xué)校舉行職業(yè)教育活動周系列活動，在職業(yè)教育方針政策宣講活動中，近日被共青團(tuán)中央、中國青年志愿者協(xié)會授予“抗擊新冠肺炎疫情青年志愿服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”稱號的該校教師王亞慧，受邀講述了自己的戰(zhàn)“疫”故事。面對眾人的稱贊，王亞慧靦腆地說：“我只是咱社會中最普通的一員，也有許多缺點(diǎn)和不足。這個(gè)世間的美好，不是一個(gè)人做了很多，而是很多人做了一點(diǎn)點(diǎn)。”

初次見面，纖瘦高挑的王亞慧給人以溫文儒雅鄰家女子的文靜感，初步了解后，其獨(dú)特的知識女性魅力，不免又讓人眼前一亮。

牡丹晚報(bào)全媒體記者了解到，38歲的王亞慧，已經(jīng)從事志愿服務(wù)12年，現(xiàn)任山東省菏澤信息工程學(xué)校教師、班主任。她還是山東省青聯(lián)委員、菏澤市十五屆政協(xié)委員、市三屆青聯(lián)常委及菏澤市花城社會工作服務(wù)中心主任、公益服務(wù)中心副會長。

12年近2000場“公益”讓她“上癮”

從2009年至今，12年間，王亞慧每周都利用課余時(shí)間策劃、組織公益活動，尤其是周末，幾乎沒閑下來過。她參與的志愿服務(wù)活動涉及敬老、助學(xué)、助殘、文明交通、綠色環(huán)保、義務(wù)宣傳及服務(wù)等領(lǐng)域，截至今日，初步統(tǒng)計(jì)參與過的活動近2000場次。

談起初次接觸志愿服務(wù)，王亞慧直言“也是身邊的人帶動”。“2009年，從張校長資助東明孤兒王紅到163名延安娃來學(xué)校深造，再到全校教職工為貧困生愛心捐款……身邊的種種愛心行動深深地觸動著我。看到被資助、幫扶對象燦爛的笑容，那種幸福的感覺深深地吸引著我。”她回憶道。從那之后，王亞慧便深深扎根于公益。也是在那一年，菏澤市花城社會工作服務(wù)中心成立，她是第一批加入的志愿者，且至今從未間斷志愿服務(wù)。

十二年如一日，王亞慧始終用一顆愛心溫暖著身邊的人。“自從成為志愿者以來，我就沒想過放棄。”王亞慧笑著說，“我覺得做公益是一件讓人‘上癮’的事，那種幫助別人之后的獲得感與充實(shí)感，讓我根本停不下來。”

不出意料，疫情來襲時(shí)，王亞慧依然站了出來。

穩(wěn)定“逆行者”大后方，為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)

新冠肺炎疫情發(fā)生后，我市先后派遣四批次70余人馳援湖北。王亞慧看到“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)”活動后，就組織身邊的志愿者踴躍報(bào)名，一天時(shí)間招募到116人，結(jié)對65戶醫(yī)務(wù)人員家庭，全部建立起電話、微信群溝通機(jī)制，并印制了愛心結(jié)對卡。

“那段時(shí)間，城市仿佛被按下‘暫停鍵’，大部分人在家無事可做，我也是如此。但是，我看到這些醫(yī)護(hù)人員反而像是按下了‘加速鍵’，逆行前往湖北時(shí)，我被深深地打動，感覺應(yīng)該站出來為他們做點(diǎn)兒什么。”她說，疫情期間，她帶領(lǐng)志愿者嚴(yán)格按照疫情防控管理規(guī)定，為醫(yī)護(hù)人員家屬開展線上服務(wù)、電話服務(wù)、非接觸式線下服務(wù)。

為65戶家庭配送9批價(jià)值58000余元的生活物資，為57戶家屬164人贈送健康意外保險(xiǎn)；為37名醫(yī)務(wù)人員子女贈送課外書籍，為每戶家庭安裝視頻通訊系統(tǒng)，方便一線人員與家屬聯(lián)系；為3戶家庭免費(fèi)贈送機(jī)器人編程、美術(shù)等課外輔導(dǎo)班課程……王亞慧無微不至地從各個(gè)方面照料著醫(yī)護(hù)人員家屬，讓在前沖鋒的“戰(zhàn)士”們不再有后顧之憂。

此外，他們還根據(jù)各家庭實(shí)際情況，有針對性地制定了個(gè)性化服務(wù)方案。針對14戶有在讀子女的家庭，他們組織14名大學(xué)生志愿者，每天為孩子提供不少于一小時(shí)的線上作業(yè)輔導(dǎo)。2月19日，得知一位援鄂醫(yī)護(hù)人員家中只有老人在家，有線電視網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題后，王亞慧立即協(xié)調(diào)了兩名志愿者前去查看，幫助老人檢修調(diào)試，并向有限電視客服進(jìn)行報(bào)修。

王亞慧和志愿者們的熱情服務(wù)，受到援鄂醫(yī)護(hù)人員及其家屬的一致好評。援鄂醫(yī)護(hù)人員順利返菏后，有7人主動要求加入志愿者隊(duì)伍，致力公益事業(yè)。

“志愿者們的努力應(yīng)該被看到”

突如其來的疫情打亂了所有人的生活，不少人因?yàn)閷σ咔榈奈粗萑肟只拧Ｍ鮼喕蹘ьI(lǐng)志愿者第一時(shí)間研究商議對策并發(fā)布倡議書，通過“菏澤花城社工”微信公眾平臺，每天從中國疾病預(yù)防控制中心、山東省衛(wèi)健委等平臺采編信息，用通俗易懂的語言加工整理，讓更多市民了解防護(hù)知識，減少心理恐懼。

同時(shí)，她還組織心理咨詢師等專業(yè)力量，為菏澤市防疫一線工作人員、廣大群眾免費(fèi)提供心理咨詢、情緒疏導(dǎo)和支持、心理減壓等服務(wù)。

為安撫群眾情緒、消除大家居家隔離的焦慮感，王亞慧還創(chuàng)新利用網(wǎng)課形式，先后為大家提供了《讓照片說話》《社交禮儀》《茶藝知識》等12堂免費(fèi)精品課程。

王亞慧說，這幾個(gè)月是她十幾年來最辛苦也最難忘的志愿者經(jīng)歷。提起這段艱辛的歷程，王亞慧有些哽咽：“疫情期間，我親眼見證著全市志愿者們的艱辛與努力，他們竭盡所能在疫情面前發(fā)揮著光和熱。我覺得，志愿者們的努力應(yīng)該被看到。”

于是，王亞慧組建菏澤抗擊疫情志愿服務(wù)群，白天參與活動，晚上帶領(lǐng)5名志愿者熬夜統(tǒng)籌菏澤市公益組織參與疫情防控行動的信息，進(jìn)行編輯匯總發(fā)布。菏澤市有70余個(gè)志愿者團(tuán)隊(duì)，前期溝通、寫稿、排版，統(tǒng)計(jì)整理的工作量巨大，王亞慧幾乎每天都要熬到半夜。疫情期間，王亞慧帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)編發(fā)疫情志愿服務(wù)簡報(bào)50余期，每天一版，向社會傳遞著志愿者們堅(jiān)定抗擊疫情的信念和決心。

用真心去感化身邊人

王亞慧坦言，做志愿服務(wù)經(jīng)常不被人理解：有人說他們傻，有人問做這些事給了多少錢，有人甚者要求他們到家中免費(fèi)為自己干活，還揚(yáng)言“你們志愿者不就是為大家服務(wù)的嗎”……“辛酸肯定有，但隊(duì)員們都不會把這些事放在心上。”王亞慧輕輕一笑道，“大家得到幫助后的微笑，就是對我們最大的鼓勵。”

王亞慧是菏澤信息工程學(xué)校的英語教師，同時(shí)擔(dān)任班主任工作。在同事和學(xué)生們的眼里，她是一位“認(rèn)真、熱情、忙碌”的人。入選“抗擊新冠肺炎疫情青年志愿服務(wù)先進(jìn)個(gè)人表彰對象”后，更多人對王亞慧的忙碌多了一些理解。

在王亞慧心中，學(xué)生們也是最珍貴的財(cái)富。在學(xué)生成長過程中，她亦師亦友用心陪伴。學(xué)生們知道亞慧老師的“另一個(gè)職業(yè)”后，紛紛主動要求參與志愿活動，為社會貢獻(xiàn)一份屬于自己的力量。在她的感染下，孩子們堅(jiān)持著真善美、傳遞著正能量，繼續(xù)將與“愛”有關(guān)的美好故事傳承下去。

共青團(tuán)山東省菏澤信息工程學(xué)校委員會向全校師生發(fā)起號召，號召學(xué)習(xí)身邊優(yōu)秀榜樣，傳承“榜樣”精神，汲取身邊的正能量，積小成為大成；號召全校青年團(tuán)員學(xué)習(xí)王亞慧的先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)她愛祖國、愛人民的精神，學(xué)習(xí)她大愛無疆、無私奉獻(xiàn)的高尚情操；號召全校師生，學(xué)習(xí)王亞慧生命至上，尊重科學(xué)的精神；號召全校教師，在職業(yè)教育的廣闊舞臺上，立德樹人、傳道授業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。