


作者: 來源: 牡丹晚報 發表時間: 2026-03-31 10:01
中國菏澤網消息(通訊員 焦勝義)近日,太平人壽菏澤中心支公司以一次超越常規的主動理賠服務,贏得了客戶的高度贊譽??蛻鬉先生家屬專程送來錦旗,對公司的誠信服務和高效理賠表示衷心感謝。
據了解,客戶A先生于2026年1月因冠心病住院治療。在其提交醫療費用理賠申請后,太平人壽菏澤中支理賠人員憑借專業的判斷和細致的審核,發現A先生的病情已符合其名下重大疾病保險的賠付條件。公司在迅速完成醫療費用理賠的基礎上,主動聯系客戶,協助其補充資料并啟動重疾險理賠流程,讓A先生順利獲得了相應的重疾保險金。
“原本只是想報銷醫療費,沒想到太平人壽的服務這么主動、周到,真正為我們客戶著想?!盇先生及家人對此次理賠服務感到驚喜又暖心。為表達謝意,他們特意將印有“誠信服務太平典范、高效理賠人壽楷?!钡腻\旗送至公司。
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