作者: 來源: 海報新聞 發表時間： 2025-10-31 11:10
重陽節，是中國民間傳統節日，現代社會將重陽節定為“老人節”“敬老節”。這個節日對于老年人來說具有特殊的意義。
“夕陽無限好，人間重晚晴。”這句古老的詩詞，在菏澤，被賦予了嶄新而溫暖的注腳。在菏澤，當老人們走出家門時，他們能感受到的不僅是便捷的生活，更是一座城市主動遞上的、可觸可感的溫度。
清晨的公園里，太極劍劃破晨霧，笑語在廣場上回蕩；社區的長椅上，老友對弈，閑話家常；嶄新的無障礙公交，穩穩地停靠在路邊，耐心等待他們從容上下……這一點一滴的日常，編織成了晚年生活安穩幸福的圖景，展現了老年人熱愛生活、積極樂觀的精神風貌。
一座城市的文明與溫度，恰恰就體現在它如何對待那些曾經為之奮斗、如今緩緩行走的長者。
從社區食堂的煙火氣到“嵌入式”照護的溫情，菏澤這座城市正通過一系列精準觸達老人生活細微之處的暖心服務，將關懷融入一日三餐、起居行走，讓“老有所養”更具質感，讓“老有頤養”成為現實。
從“老有所養”到“老有頤養”的舒心陪伴
養老的溫度，關乎每一位長者的尊嚴與幸福。如何讓老年人安享晚年成為民生工作的重點。菏澤探索構建起城鄉全覆蓋的居家養老服務體系，從老年人的實際需求出發。
敬老感恩不止重陽，為老服務讓愛綿長。近年來，菏澤市高度重視老年人工作，全市形成了居家養老為基礎、社區養老為依托，機構養老為補充、醫養康養相結合，市、鄉、村全域覆蓋、多元一體養老服務體系。
行動的力量體現在具體的規劃中。菏澤市為這項暖心工程制定了清晰的時間表和路線圖：
到2025年12月14日，菏澤三區要完成16個首批試點單位確定、老人需求摸底、服務項目公示、專項部門設立和資源融合等關鍵任務，并從12月15日起全面啟動服務，為老人提供助醫、助潔、精神慰藉等服務。明年7-9月，將開展總結評估，提煉可復制、可推廣的經驗模式。
“唯有美食和愛不可辜負”，美食是拉近人與人之間社交距離最直接、最有效的工具之一。一餐熱飯，暖心暖胃。在菏澤的多個社區，“幸福食堂”飄出的不僅是飯菜香，更是濃濃的幸福味。
近年來，菏澤多個社區開辦的“幸福食堂”，針對高齡、獨居老人提供物美價廉的餐食。飯菜軟糯、營養均衡，這里不僅是解決吃飯問題的地方，更是老人們社交的樂園，排解了孤獨，吃出了“家”的味道。
這座承載著便民、惠民初心的食堂，不僅是社區發展中的一個重要里程碑，更是推進鄉村振興、增進民生福祉的又一豐碩成果。
“豐富活動”送溫暖 “精神養老”暖夕陽
在扎實推進為老服務的過程中，菏澤市深刻認識到，老年人的需求不僅在于物質層面的“老有所養”，更在于精神層面的“老有所樂、老有所為”。為此，全市各地精心策劃并組織開展了一系列內容豐富、形式多樣的文體娛樂活動，將溫暖與關懷真正送到老人的心坎上。
依托社區活動中心、新時代文明實踐站等陣地，菏澤市廣泛開設書法繪畫、戲曲欣賞等課程。老人們在這里揮毫潑墨、唱念做打，不僅傳承了傳統文化，更在筆墨丹青與悠揚唱腔中找到了情感寄托，開啟了與時代接軌的新窗口。
鑼鼓鏗鏘，奏響時代節拍；唱腔婉轉，傳遞文化溫情。在菏澤多個社區，傳統戲曲不僅是深植居民心中的文化記憶，更是連接鄰里情感、豐富精神生活的重要紐帶。無論是社區廣場上熱鬧的“露天戲臺”，還是文化能人工作室里細致的“唱腔打磨”，處處都能聽見悠揚戲韻，看見居民樂享文化生活的生動景象。
“智慧助老”更貼心
在數字化時代，助力老年人跨越“數字鴻溝”、共享智慧生活成果，已成為全社會的共同責任。菏澤市堅持傳統服務與智能創新并行，線上便利與線下服務并重，多措并舉推動數字適老化改造，讓老年群體在技術發展中感受到更多城市溫度。
值得一提的是，近年來，菏澤市持續加大“智慧化醫院”建設力度，著力提升醫療服務信息化水平。目前，已搭建完成全市統一的“互聯網+醫療健康”惠民便民服務平臺，讓排隊成為過去式。特別是針對不熟悉智能設備的老年人，醫院保留傳統窗口的同時，導診臺志愿者主動上前，手把手幫助他們完成操作，數字鴻溝在此被溫情填平。
除此之外，為切實優化為老服務，保障老年人合法權益，通過更適合老年人的形式，菏澤各地開展網絡安全、防詐騙、健康知識等科普活動，幫助老年人融入數智生活。
一直以來，菏澤市開展養老詐騙防范治理專項行動，持續筑牢“反詐防騙”安全防線。菏澤市聚焦電信網絡詐騙、非法集資等高發風險，全面加強動態監測與預警提示，做到早識別、早干預、早處置。同時，創新宣傳方式，持續推動防詐宣傳走進社區、深入家庭，通過真實案例解析、情景劇展演、社區講座等形式，生動揭露詐騙常見套路與社會危害，有效提升老年群體對電信網絡詐騙及相關犯罪的辨識能力和防范意識，讓老年人安心、放心地享受幸福晚年。
從“看病難”到“健康管家”的貼心守護
改善老人就醫體驗，菏澤始終在路上。
對于身體機能衰退的老人而言，“看病難”是最大的憂患。菏澤的醫療機構正致力于將這份“難”化為“易”，最顯著的改變在于“適老化改造”的全面推行。各大醫院普遍開設了“老年人優先窗口”，提供掛號、繳費、取藥“一站式”服務，大大縮短了老人們排隊等候的時間。導診臺配備的輪椅、老花鏡，走廊里加裝的扶手，無不體現著人性化的考量。
今年，菏澤市首張養老服務電子消費券在定陶區五福老年公寓成功申領并發放。公寓內一位符合條件的入住老人，在工作人員的協助下，通過便捷的“民政通”微信小程序順利完成線上申請流程，現場領取到了這份承載著關愛的“政策紅包”。這張可以直接抵扣未來養老服務費用的電子券，讓老人及其家屬第一時間、實實在在地感受到了政策帶來的溫暖與實惠。
成武縣搭建起縣、鎮、村、家庭聯動的養老服務網絡。龍頭企業發揮示范作用，利用智慧養老平臺，為老年人提供助餐、助浴、助潔、助行、助醫等服務。
鄆城縣依托縣智慧化養老服務平臺和22處鄉鎮街道綜合養老服務中心，通過政府購買服務的方式，委托專業養老服務團隊，定期為6000余名建檔立卡特困人員提供生活照料、家政服務、康復護理和精神慰藉等服務，讓農村分散供養特困老人老有所養、老有善養。
……
更深層次的，是家庭醫生簽約服務的扎實推進。在菏澤，家庭醫生簽約服務不再是一紙協議。他們定期上門為慢性病患者測血壓、調藥方，成為社區居民熟悉的“健康守門人”。一個電話，一聲問候，讓疾病預防和管理深入家庭。隨著家庭醫生簽約服務的深入開展，醫患之間的關系發生了深刻的變化。醫生不再只是在醫院診室里等待患者前來就診的陌生人，而是成為居民身邊隨時可及的健康守護者。
今年，政府鼓勵養老機構在家庭設置養老床位并給予運營補助，將居家適老化改造納入以舊換新重點支持范圍，為困難老年人家庭進行適老化改造……這些細微之處的改造，守護的是老年人日常起居的安全，體現的是城市無微不至的關懷。
這些一系列來自基層、充滿智慧的生動實踐，是菏澤市“何以享老”的最美詮釋。正是這些點點滴滴的努力，匯聚成一座城市尊老愛老的深厚情懷。
每個人都終將老去，一個懂得尊重和善待老年人的社會，未來必將更加溫暖宜人。一座“溫柔以待”老人的城市，并非要做出多少驚天動地的大事，而在于能否將心比心，于細微處見真章。它是養老驛站里的一碗熱湯，是醫院窗口前的一句“您先請”，是公交車門邊的一次暖心攙扶。
這些看似平凡的細節，匯聚成的正是城市文明最深厚的底蘊。當每一位老人都能便捷地生活、有尊嚴地就醫、自由地出行，他們臉上綻放的笑容，便是對這座城市最高的褒獎。這份“溫柔以待”，是菏澤書寫的最動人的民生答卷。
大眾網記者 劉亞 菏澤報道
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