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“榮獲最美樓棟稱號離不開每一戶居民的付出和努力，大家平常團(tuán)結(jié)友愛，合作互助，居住在這里很有幸福感。”9月22日，在牡丹區(qū)西城街道南華社區(qū)曹州大觀園的小涼亭里，小區(qū)黨支部書記黃文蕾感慨道。

位于城區(qū)青年湖畔的曹州大觀園小區(qū)始建于2011年，是典型的老舊小區(qū)，共有樓宇15棟，居民戶382戶，1600余人，由于年久失修，大觀園小區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施損壞嚴(yán)重。

為切實(shí)解決居民群眾的急難愁盼問題，推動創(chuàng)建全國文明城市工作提質(zhì)增效，南華社區(qū)以物業(yè)“小切口”做好群眾滿意度“大文章”，打開“涼亭議事會”流動模式，邀請居民代表對小區(qū)管理存在的問題和需求進(jìn)行討論，并填寫“物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查表”，共同為小區(qū)管理提出寶貴意見，讓民聲民意被傾聽、被尊重、被采納，不斷激發(fā)居民參與小區(qū)治理的“內(nèi)生動力”。其中，針對小區(qū)存在的問題和需求，由小區(qū)黨支部書記黃文蕾進(jìn)行解答，并記錄相關(guān)意見，精準(zhǔn)問需于民，讓居民對小區(qū)治理充滿信心和期待，也為下一步工作奠定基礎(chǔ)，讓社區(qū)“獨(dú)唱”變身“大合唱”。

“通過評比整改，小區(qū)車輛停放、垃圾分類都做得不錯，小區(qū)環(huán)境讓人感覺舒心。”住戶李田軍告訴記者，現(xiàn)在小區(qū)車輛停放有序，樓道干凈整潔，清新優(yōu)美的環(huán)境讓人耳目一新。

為了打造安全文明、整潔優(yōu)美的樓道環(huán)境，西城街道把繪畫、建筑與文化三者結(jié)合在一起，在曹州大觀園小區(qū)5號樓1、2、3、4單元打造了黨員志愿紅、兒童成長綠、青春少年藍(lán)、老年夕陽紅等主題樓棟，對小區(qū)樓道內(nèi)各種不文明現(xiàn)象進(jìn)行集中整治，以實(shí)際行動讓小區(qū)外增“顏值”、內(nèi)提“氣質(zhì)”。

文/圖 記者 李若生