


作者: 郭衛東 來源: 牡丹晚報 發表時間: 2026-04-08 11:18
中國菏澤網消息(記者 郭衛東) 4月5日一大早,在曹州百花園、曹州牡丹園等人潮涌動的牡丹景區,一位位身穿紅馬甲的志愿者化身“牡丹通”和“導航儀”,不僅為游客指路,還科普牡丹品種,提升了游客的旅游體驗感。
在今年牡丹節會期間,牡丹區組建了38支機關志愿服務隊,堅持“全域覆蓋、精準服務”的原則,在轄區的牡丹景區及16條輔道停車場開展志愿服務。在輔道停車場,志愿者們配合交警部門,在輔道沿線進行不間斷巡邏,引導車輛即停即走、規范停放。在景區景點,志愿者隨時為游客提供暖心服務,部分志愿服務隊伍配備了醫護志愿者,為突發不適的游客第一時間提供醫療咨詢和救助。
據悉,牡丹區科學統籌志愿力量,強化多方協同聯動,全力做好節會志愿服務。聚焦游客“吃住行游購娛”全鏈條需求,優化服務站點布局,重點為老年人、殘疾人等特殊群體提供貼心幫扶,讓服務更細致、更暖心。強化志愿者專業培訓,覆蓋市情知識、牡丹文化、禮儀規范、應急救護等內容,以專業素養展現菏澤良好形象。
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