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中國菏澤網(wǎng)消息（通訊員 劉波 記者 王富剛） “以前靠電視、廣播了解政策，信息獲取效率低且不夠準確；如今通過手機平臺申領輔助器具，進度一目了然！”近日，單縣李田樓鎮(zhèn)二級肢體殘疾村民周某在使用智慧助殘平臺辦理業(yè)務時，切實感受到了便利。

單縣依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，打造線上線下協(xié)同的“掌上殘聯(lián)”，實現(xiàn)群眾“線上點單、殘聯(lián)線下服務”。平臺以提升殘疾人社會參與度和生活幸福感為目標，構建起“1+4+10”便民服務體系：以“1”個智能化管理平臺為核心，通過“4”類應用端口（管理員端、殘疾人端、社會端、企事業(yè)單位端）滿足多方需求，并結合如康家園、助殘聯(lián)盟、政策超市等“10”大服務場景，提供全方位智慧化服務。

在日常使用中，工作人員通過管理員端更新信息，殘疾人可實時查詢招聘崗位、門店優(yōu)惠、助殘培訓課程等內(nèi)容，有效打通了便民服務“最后一公里”。目前，該平臺已納入單縣“數(shù)字政府”建設體系，聚焦政策法規(guī)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、康養(yǎng)照護等殘疾人重點關注領域，以數(shù)字化手段保障特殊群體生活無障礙。

“新思路與新技術的融合，既拓寬了殘疾人獲取信息、辦理事務的渠道，也為數(shù)字惠民提供了有益參考。”單縣大數(shù)據(jù)局局長王開國表示。單縣殘疾人聯(lián)合會理事長朱文莉介紹，平臺秉承“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓殘疾人少跑腿”的宗旨，努力滿足殘疾人多樣化需求。

據(jù)統(tǒng)計，該平臺投入使用以來，已服務殘疾人超3萬人。下一步，單縣將針對殘疾人就業(yè)難問題加強崗位信息發(fā)布，推動平臺提供更加精準的個性化服務。