作者: 孫濤 來源: 菏澤日報 發表時間： 2025-10-23 08:45
“黨員醫生每月上門兩回，血壓血糖全監測，這‘紅色醫靠’比親人還貼心！”近日，剛做完慢病隨訪的70歲老人趙新現，指著手冊上密密麻麻的記錄感慨道。這溫暖的一幕，正是鄆城縣鄆州街道推行“嵌入式服務”的生動縮影。
黨組織沉在一線
治理根基扎得深
“以前去社區辦事要上樓，現在黨員直接在樓下辦公！”鄆州街道盛平社區居民李瀟拿著剛辦好的社保認證單，對樓前的“移動辦公桌”贊不絕口。街道黨工委打破“坐班辦公”模式，推動社區“兩委”成員常態化下沉，將服務陣地從會議室搬到居民樓下、庭院深處，實現了從“被動接訪”到“主動尋訪”的轉變。
組織體系的“根須”不斷向下延伸。街道建立信息溝通、協商議事等5項機制，小區黨支部每月開展“物業經理接待日”活動，社區黨委每季度召開聯席會，用項目化方式破解治理難題。通過整合轄區資源，16個志愿者服務站、8支幫代辦志愿隊如同毛細血管，已化解矛盾60余起，開展政策咨詢等服務1100余次。4900余名機關企事業單位黨員回社區報到，2000余名轄區黨員化身“三員”，78支黨員先鋒隊穿梭街巷，成為群眾身邊的 “貼心人”。
服務精準“嵌入”
全齡需求有回應
“孩子放學有人管，我們上班更安心！”雙職工家長孟凡智的話，道出了“樂鄆成長營”帶來的民生溫度。鄆州街道黨組織聚焦“一老一小”等重點群體，創新“社區合伙人”制度，47個單位、60余名匠人、28家商戶組成服務聯盟，構建起“居民點單、社區派單、合伙人接單”的閉環服務鏈。
在盛平社區，即將運營的助餐食堂正進行最后調試。社區黨委書記董城郊介紹，除了熱乎飯菜，街道還聯動專業機構提供慢病配餐、助浴等“訂單式”服務，讓老年群體感受“幸福滋味”。
中青年群體的需求同樣被精準捕捉。“社區夜校的瑜伽課成了我的解壓良藥！”社區居民王佳佳展示著課程預約記錄。街道開設的健身課程、家政預約、技能短訓班，已成為中青年的“能量補給站”。在健康服務領域，黨員醫護帶頭建立“一人一檔”，針灸理療、24小時送藥等服務嵌入網格，讓專業醫療資源成為居民的“健康守門人”。
陣地智治雙賦能
民生答卷暖人心
“閑置架空層變成長者驛站，下樓就能下棋聊天！”走進鄆州街道南湖公館小區，改造后的服務陣地煥然一新。街道整合力量完成16個社區黨群服務中心親民化改造，在7個社區建成“嵌入式”服務陣地，盤活閑置資源打造33個“一老一小”服務站點，讓群眾在家門口就能享受便利服務。
數字技術為治理增效插上翅膀。社區微信群里的智能機器人24小時“在線”，實時收集20萬居民的訴求建議。“上午反映路燈壞了，下午就修好了！”居民董文龍的體驗，印證著智治賦能的成效。截至目前，鄆州街道“兩委”成員下沉辦公超千次，與36家單位簽約合作，開展服務活動400余場，直接服務群眾近1.5萬人次。
民心是最好的標尺。最新民調顯示，鄆州街道群眾滿意度從85%躍升至97%。從一碗熱湯的溫暖到一次便捷的診療，從課后托管的安心到矛盾化解的舒心，“黨建引領、‘鄆’字服務”這張民生名片，正書寫著鄆州街道基層治理的新篇章。
記者 孫濤 通訊員 謝慶昆
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