作者: 來源: 發表時間： 2025-03-28 21:50
今天上午，市政府新聞辦召開菏澤市文化旅游產品供給和服務質量提升工作新聞發布會，邀請市文化和旅游局、菏澤市保利劇院管理有限公司、市公交集團、市文旅集團等相關負責人介紹我市文化旅游產品相關情況，并回答記者提問。
敬請關注。
新聞發布會開始
主持人
新聞界的各位朋友，女士們、先生們：
大家上午好！歡迎參加市新聞辦新聞發布會。
2025菏澤牡丹節會即將啟幕，菏澤即將進入牡丹節會黃金旅游季，為方便大家更好地了解我市文化旅游產品，讓廣大游客乘興而來、滿意而歸，我們召開本次新聞發布會。受邀出席今天新聞發布會的有：市文化和旅游局黨組書記、局長楊東波先生；市文化和旅游局黨組成員、副局長冉凡文先生；市文化和旅游局黨組成員張靜女士；市文化和旅游局三級調研員李志平女士；菏澤市保利劇院管理有限公司總經理趙君先生；市公交集團黨委副書記、總經理苑金輝先生；市文旅集團黨委委員、副總經理張新女士；共同介紹有關情況，并回答記者提問。
參加今天新聞發布會的有：省駐菏新聞機構、市各媒體和新聞網站的記者朋友。
主持人
現在，首先請楊東波先生作情況介紹。
楊東波
女士們、先生們，新聞界的朋友們：
大家上午好！首先，我代表菏澤市文化和旅游局，對參加發布會的記者朋友們，表示熱烈的歡迎！向大家長期以來對菏澤文化旅游發展給予的關心支持，表示衷心的感謝！
牡丹是菏澤最大的特色、最亮的名片，牡丹節會是菏澤彌足珍貴的文旅IP，在文旅資源推宣、城市魅力展示、經濟社會發展等方面發揮了不可替代的作用。今年的牡丹節會，將2025世界牡丹大會、第34屆菏澤國際牡丹文化旅游節融合舉辦，主題延續“讓世界愛上菏澤牡丹”，自2025年4月初開始，為期一個月，無縫銜接牡丹、芍藥花期。
為進一步擦亮“牡丹之都 花樣菏澤”的城市品牌，按照“深度融合、一體舉辦、節儉辦會”的總體思路，市文化和旅游局全面落實牡丹節會組委會的決策部署，以“精益求精”的工作標準，超前謀劃，精心部署，主動作為，全力以赴做好主題活動征集、A級景區煥新、行業文明倡議、文化市場監管、牡丹節會宣傳預熱等工作，為2025菏澤牡丹節會的成功舉辦積極貢獻文旅力量。下面，我簡要介紹一下相關情況：
一、實施A級旅游景區煥新行動。一是聚焦設施煥新，持續夯實景區承載能力。曹州牡丹園“四區一園”精品觀賞體系基本成型，接力賞花格局將有效延長觀賞周期；停車場、休憩區實現擴容提質，智慧服務持續升級，實現“掃碼即享”智慧游覽，客流管控機制、實時售票監控能力大幅增強。中國牡丹園、百花園、古今園、國花牡丹園等主要牡丹觀賞景區基礎設施同步推進。二是聚焦業態煥新，持續創優景區體驗內容。曹州牡丹園將推出“日夜輪演”實景演出，日間實景演藝《國風盛典》和夜間實景演出《曹州吟2》正在加緊排練，極大豐富景區的觀賞性；漢服游園體驗、沉浸式小場景演藝矩陣、“牡丹盛宴”體驗式餐飲等互動性節目正在加緊籌備，持續打造景區精彩“看點”。三是聚焦服務煥新，持續營造品質好客氛圍。我們將強化一線人員服務技能，舉辦服務禮儀、應急處突專題培訓。對重點牡丹景區實行“市+區+景區”的三級網格管理體制，實行“全天候響應+網格化巡查”的機制，全力做到矛盾糾紛第一時間響應、第一時間處置，做到矛盾問題“小事不出網格，大事不出園區”。
二、開展旅游服務質量提升行動。加快打造以游客體驗為中心的旅游服務體系，不斷提升游客滿意度，助力菏澤牡丹節會成功舉辦。一是集中開展全市文化旅游領域服務質量提升行動。對重點A級旅游景區、旅行社、星級飯店、公共文化服務場館進行安排部署，督促文旅企業牢固樹立“游客第一”服務理念，強化親情服務、微笑服務意識，提升貼心暖心、細致周到的服務水平。今年，我們將深入開展特色美食、文旅宣傳品進酒店、進機場、進車站、進文博場館、進景區，旅游場所穿漢服“兩進一穿”活動，為游客帶來沉浸式文化之旅。二是充分發揮各旅游行業協會職能。積極引導旅行社協會、旅游飯店協會等旅游行業協會發揮協調、監督、自律職能，指導發布《菏澤市旅行社協會倡議書》《菏澤市旅游飯店協會倡議書》，引導協會成員誠實守信、規范經營行為，履職盡責、提升服務質量，精心設計、打造特色線路，平安出行、保障游客安全，不斷展現我市旅游行業的良好風貌。
三、保障文旅市場秩序平穩有序。一是制定《關于做好第34屆菏澤國際牡丹文化旅游節期間市場管理工作的通知》，明確整治重點和工作要求，依法嚴厲查處強迫購物、欺客甩客、不履行合同、低價游等違規違法行為，堅決維護我市旅游市場秩序。二是堅持“投訴即辦”。對游客投訴做到第一時間受理、第一時間處置，維護游客合法權益，讓游客住得舒心、吃得滿意、行得暢通、購得安心、游得開心。三是守牢安全底線。指導各類旅游企業開展安全生產培訓和應急演練，完善安全保障服務設備，確保應急通道暢通。同時，不定期開展突擊檢查、暗訪檢查，防止企業麻痹大意，確保全市文旅市場監管的持續性和有效性。
四、加大宣傳推廣力度。為提升我市文化旅游品牌形象，宣傳推廣特色文旅資源，我們面向社會征集了宣傳語、宣傳曲，制作了最新文旅宣傳片，將在牡丹節會期間陸續推出。菏澤文化旅游形象宣傳語共收到投稿3367條，經去重、初選、評審等環節，共評選出10條文字凝練、主題突出、充分反映菏澤獨特的文旅資源和深厚文化內涵的宣傳語。下一步，我們將在各類文旅活動和文旅場合中廣泛使用，創造鮮明的城市個性，更好地促進菏澤形象的提升。我們策劃舉辦了菏澤市原創城市形象歌曲的征集活動。經廣泛宣傳發動，專家初評、復評，現已確定10件作品入圍。目前，正對入圍歌曲進行MV的制作，將在今年牡丹節會期間正式推出。同時，我們也在征集各縣區城市形象宣傳歌曲，擇優確定后將一并對外宣推，也請各位媒體朋友們加大宣傳力度。
各位朋友、各位游客，菏澤，這座被九曲黃河滋養的古城，正以千年不褪的丹青筆墨，為世界書寫一封絢爛的請柬。走遍千山萬水，還是菏澤最美；走南闖北，不看牡丹最后悔。誠摯邀請四海賓朋在春意盎然、草長鶯飛的陽春四月，來菏澤賞牡丹、聽戲曲、品非遺、探古跡、嘗美食、購文創。在此，也號召全市文旅行業從業人員和廣大市民群眾攜手聚力，“為‘菏’而來、人人有‘澤’”，人人都是菏澤代言人，處處彰顯城市新風尚，讓我們共同展現菏澤人的熱情與風采！讓外地游客在菏澤安心、放心、舒心！助力2025菏澤牡丹節會取得圓滿成功，讓“中國牡丹之都”綻放更加亮麗的光彩。謝謝！
主持人
感謝楊局長的介紹。下面是記者提問環節，提問前請先通報所在新聞機構名稱。
大眾網記者
我們關注到，今年牡丹節會期間，我市將舉行“2025菏澤百項文化和旅游消費促進活動啟動儀式”，能不能詳細介紹一下活動的有關情況？謝謝。
冉凡文
感謝記者的提問，我來回答您的問題。文旅消費是經濟發展的“強引擎”、美好生活的“必需品”。為深入貫徹落實省文化和旅游廳和市委、市政府提振文化旅游消費部署要求，不斷滿足人民群眾對文旅美好生活的新期待，市文化和旅游局以“品讀牡丹之都 暢游花樣菏澤”為主題，擬于4月-12月陸續推出2025菏澤百項文化和旅游消費促進活動，并將于4月11日19：00，在菏澤大劇院舉行啟動儀式。
將重點圍繞牡丹花期、暑期和五一、中秋、十一、元旦等節假日，廣泛動員文化和旅游企事業單位，積極聯動金融機構、電商平臺、新媒體平臺等，舉辦內容豐富、形式多樣、線下線上相結合的系列促消費活動，主要包括“花樣節慶”“沉浸體驗”“音樂時光”“多彩非遺”“創意市集”“繽紛賽事”“尋味菏澤”“修心研學”8個板塊。持續打造一批文旅消費新場景、新業態和新模式，不斷優化文旅產品供給，進一步豐富文旅惠民舉措，為推動全市消費規模持續擴大作出更多文旅貢獻。
同時，繼續聯合銀聯、工商銀行、郵政儲蓄銀行等金融機構，發動我市曹州牡丹園、水滸好漢城、浮龍湖旅游度假區、金山景區、柏青大酒店、康輝旅行社等近30家熱門景區、旅游飯店、星級民宿和旅行社，以“惠聚齊魯 游你更精彩”為主題，共同開展文旅消費利企惠民活動。游客在云閃付支付平臺指定板塊領取文旅消費券后，在參與活動的景區、酒店、旅行社消費，可享受雙重減免優惠。比如，到符合條件的景區游玩，游客可以領取云閃付景區通用優惠券一張，同時還可以領取某商業銀行信用卡景區優惠券一張，兩種優惠券可以疊加使用，最高可優惠20元。同樣的形式，到符合條件的酒店消費，滿200最高可立減80元；到符合條件的旅行社消費，滿1000元最高可立減80元。具體優惠政策情況，請廣大市民游客及時關注市文化和旅游局官方網站和微信公眾號。
品讀牡丹之都，暢游花樣菏澤。誠邀海內外游客來菏澤感受不一樣的生活，我們將切實提升基礎設施水平、旅游接待能力、投訴處置質效，為市民游客文旅消費全過程保駕護航，持續提升文旅消費便利度、舒適度、滿意度，全力保障市民游客在菏澤吃得安心、住得舒心、游得開心。這個問題我就回答這些，謝謝！
主持人
謝謝冉局長的解答，請繼續提問。
省廣播電視臺記者
花期來臨，能否推薦一下菏澤的特色旅游線路？以及景區有什么優惠政策？謝謝。
張靜
感謝這位媒體朋友的提問，我來解答這個問題。菏澤不僅有牡丹。為了滿足廣大游客多樣化的文旅消費需求，今年的牡丹花期，我們融合牡丹芍藥的華美、黃河文化的壯闊、水滸文化的豪邁、傳統鄉村的寧靜、城市休閑的舒適等元素，策劃推出5條春季精品賞花線路，30條以“休閑、觀光、研學、黃河、紅色、鄉村、城市漫游”等為主題的“打卡花樣菏澤”系列精品線路。循著這些線路，大家不僅可以體驗到牡丹的雍容華貴、國色天香，還可以走進更多特色景區，深度感受菏澤之美。大家可以去老城曹州欣賞古城的閑適夜色；游黃河大堤風景廊道，看滔滔黃河的波瀾壯闊；可以打卡前王莊四百年古村落；俯瞰白虎山天池的水天一色；更可以到單縣感受“古澤之首·養生天堂”浮龍湖的魅力；您可以去鄆城水滸好漢城里尋“水滸英雄夢”；還可以泡一壺牡丹茶，聽一曲戲韻悠長，體驗非遺之美，欣賞驚艷世界的牡丹工筆畫，感受菏澤繪就的國色芳華。賞花游玩之余，一定要去品嘗以鮮花入饌的牡丹宴，來一碗醇香的單縣羊湯，品味非遺技藝里的菏澤溫度，一定能讓大家一飽口福，體會到“菏澤味道”。
為了迎接四海游客共赴花開之約，菏澤市各牡丹園區以及重點的旅游景區都推出了多重惠民優惠政策，用最足的誠意歡迎廣大游客。比如：多個牡丹園推出了團體票，最低可以享受到四折的優惠；水滸好漢城推出“來菏皆是客 好漢半價行”惠民活動，就是說，持菏澤各牡丹園賞花的票據都可以享受水滸好漢城門票的半價優惠。另外，中國牡丹園、國花牡丹園、百花園、冠宇牡丹園針對大學生群體推出了“1+1”賞花特惠，就是菏澤籍的大學生邀請外地同學看牡丹，可以享受兩人同行一人免票的政策。今年牡丹節，菏澤多數景區都融入了漢服妝造場景體驗，中國牡丹園、國花牡丹園、老城曹州景區還推出了穿漢服免票的政策，水滸好漢城推出漢服游園套票，相信這些優惠政策會受到廣大游客以及傳統文化愛好者的喜愛。更多的活動信息和優惠政策，請大家關注“菏澤文化旅游”微信、微博、抖音、小紅書以及各大園區的新媒體賬號深入了解。我就回答這些，謝謝大家。
主持人
感謝張局長的解答，請繼續提問。
齊魯晚報記者
牡丹節會期間，我市將策劃舉辦哪些文旅活動呢？謝謝。
李志平
謝謝您的提問，這個問題我來回答。2025菏澤牡丹節會期間，全市將精心策劃舉辦20余項主題活動。如“國色天香 禮遇菏澤”菏澤市非遺文創市集、曹縣漢服2025年春夏新品發布會、“愛在菏澤”芍花星光音樂會、成武縣伯樂文化旅游嘉年華等活動，特色更加突出，形式更加新穎，將為廣大市民、游客帶來文化與藝術的盛宴。下面我重點介紹一下部分活動。
第五屆“鄉風墨韻——全國中國畫作品展”由中國美術家協會、山東省文化藝術界聯合會、菏澤市人民政府共同主辦，中國文聯美術藝術中心，山東省美術家協會、中共菏澤市委宣傳部、菏澤市文學藝術界聯合會、菏澤市文化和旅游局、牡丹區人民政府承辦，匯聚全國近5千余幅投稿作品，最終遴選出177幅參展作品，每個主題一個展廳，分為四個展廳展出，擬于4月7日在李榮海美術館正式開幕，展覽將持續到6月7日。
第三屆牡丹琴會由菏澤市文化和旅游局主辦，菏澤市藝術研究所等單位承辦，擬于4月11日在市民文化中心舉辦，活動涵蓋“國色天香 曹風雅韻”古琴名家音樂會、古琴藝術名家講座等系列活動，屆時邀請省內外古琴家，如來自北京的著名古琴演奏家兼斫琴師、國家級古琴非遺代表性傳承人王鵬，天津音樂學院教授，著名古琴演奏家李風云，山東著名古琴演奏家劉剛等進行古琴文化藝術交流活動。通過活動舉辦，旨在加強菏澤古琴文化研究，宣傳推廣菏澤古琴藝術和牡丹文化。
菏澤市第十五屆農村文化藝術會演由菏澤市文化和旅游局主辦，菏澤市文化館、各縣區文旅部門承辦。活動采取自下而上的形式，通過鄉鎮、縣區層層選拔，充分發揮各級文化陣地作用，充分發揮文化文藝骨干的帶動作用，充分調動廣大群眾尤其是農村群眾參與熱情，活動最終將精選出全市優秀音樂（聲樂、器樂）、舞蹈、戲劇、曲藝及各類民間藝術形式的文藝節目，參加全市會演，擬于4月下旬在牡丹廣場舉辦。通過活動舉辦，營造全市濃厚的文化氛圍，展示新農村精神面貌，促進優秀傳統文化創造性轉化和創新性發展，為廣大市民群眾奉獻一場鄉村氣息濃厚、文化內涵豐富的農村文化藝術盛宴和精神文化大餐。
目前，各項活動正在緊張籌備，有序推進。具體活動安排及詳情，請大家關注官方發布信息。
歡迎廣大游客和市民朋友在賞牡丹游菏澤的同時，參與到各項活動當中，豐富旅途體驗內容，感受菏澤文化底蘊，體驗菏澤秀麗風光。謝謝！
主持人
感謝李局長的解答，請繼續提問。
魯網記者
請問菏澤大劇院圍繞今年牡丹節會，是否策劃推出相關演出活動？能否介紹一下？
趙君
謝謝您的提問，這個問題我來回答。在這牡丹盛放的美好時節，菏澤保利大劇院響應政府“文旅供給精彩多元”的號召，緊密結合第34屆菏澤國際牡丹文化旅游節，打造“國色芳華”2025菏澤大劇院牡丹節會演出季，進一步弘揚菏澤牡丹文化，豐富市民及游客的精神生活，推動文化和旅游深度融合。
本次演出季活動將從4月8日起持續一個月，涵蓋了歌舞、話劇、音樂會等多種藝術形式，不僅有國內外知名藝術院團帶來的經典劇目，還邀請了眾多優秀藝術家，為觀眾呈現一場場精彩紛呈的文化盛宴。其中，中國電影樂團《齊魯黃河韻大型交響音樂會》作為開幕演出，以牡丹和黃河文化為底色奏響樂章，此外，大型舞蹈詩劇《只此青綠》，李乃文和唐旭主演的話劇《夜行者》等優質劇目也將登場，演出價格親民，部分場次最低僅50元，可通過官網、微信公眾號、劇院售票廳便捷購票，并享受早鳥和會員優惠。
活動期間，菏澤保利大劇院將全天開放，在劇院內設有“菏澤非遺集市”“菏澤書畫展”，大家能在此沉浸式領略菏澤本土深厚的非遺文化與書畫藝術的魅力。還將舉辦“牡丹園快閃”“只此青綠線下打卡”等多場活動，演員將走進牡丹園、地標和商業中心等地，充分展示菏澤文化的多樣性與濃郁特色，希望能夠吸引更多游客前來菏澤賞牡丹、品文化，我們正以飽滿的熱情和豐富的文化活動，真誠地歡迎來自全國各地的游客，共赴一場花與藝術的浪漫之約。謝謝大家！
主持人
感謝趙總的解答，請繼續提問。
菏澤日報記者
去年，我市推出了九大色系牡丹主題公交車廂，成為街頭巷尾的一道亮麗風景線，請問今年在這方面是否還有相關安排呢？謝謝。
苑金輝
謝謝您的提問，這個問題我來回答。首先，感謝社會各界長期以來給予公交集團的關心與支持，以及媒體朋友去年對牡丹主題公交的充分認可及廣泛報道。今年，根據組委會的統一部署，在市委宣傳部、市文化和旅游局大力支持和具體指導下，我們重點策劃了“景致公交、暢享菏澤”為主題的集中宣傳活動。下面，我重點介紹“牡丹+”文旅主題公交車方面情況。
去年以來，中央、省、市對提振消費需求，特別是加快文旅產業發展相繼作出重要部署和具體安排。作為國有企業我們有義務也有責任為全市文旅產業發展作出積極貢獻。為此，集團公司研究決定利用公交車連接交通樞紐、重要景區、各大商圈，所具有流動速度快、受眾面廣、視覺沖擊力強的特點，深度挖掘并傳播菏澤豐富的文化旅游資源，特別是除牡丹之外的多元景點和特色文化，吸引更多外地游客前來體驗，延長停留時間，提升旅游滿意度；同時，激發本地游客出行意愿，擴大消費需求，進而帶動全市文旅產業繁榮發展，彰顯國企在地方經濟發展中的責任與擔當。
在具體設計上，按照“一縣區一方案”的個性化原則，以牡丹為背景分別融合全市7縣3區的標志性景區景點，以及文旅宣傳推介口號，進行創意車身設計，充分突出各地文旅元素。將古樸的建筑、壯麗的自然風光，分別與嬌艷繽紛牡丹巧妙融合，實現相互映襯，力求相得益彰，營造濃厚歷史文化氛圍，展現自然與人文之美。特別是乘客乘車時，能獲得 “車行景移、全城賞覽” 的沉浸式體驗，讓公交車成為展示菏澤文旅資源的“流動展館”，以及傳播菏澤故事的“文化使者”。
目前，全市7縣3區“牡丹+”文旅主題公交重點覆蓋城市干道、交通樞紐和賞花專線。我們相信，這些主題公交將一路“繁花”相伴，成為城市形象的“展示窗”、文化傳播的“新載體”、旅游推廣的“活廣告”，如果說去年的牡丹主題是“一枝獨秀”，則今年的“牡丹+”文旅主題則會給人一種“百花齊放”感覺，切實讓廣大市內外游客了解到菏澤不僅牡丹久負盛名，而且縣區歷史文化悠久，有諸多高品質的景區景點，非常值得大家前去游覽觀賞，最終實現讓游客引得來、留得住、玩得盡興的目的。
最后，我謹代表菏澤公交集團，誠摯邀請各位媒體朋友和廣大市民游客，乘坐我們的“牡丹+”主題公交，一起發現菏澤之美，共享文旅盛宴！我的回答完畢，謝謝大家！
主持人
感謝苑總的解答，請繼續提問。
市廣播電視臺記者
我市發行的“惠游菏澤旅游年卡”，請問使用時能否一卡暢游全市各大牡丹園？今年持卡能游覽哪些景區呢？
張新
謝謝您的提問，這個問題我來回答。來菏澤賞牡丹，購買“惠游菏澤旅游年卡”是性價比極高的選擇。
惠游菏澤旅游年卡自發行以來，已由原來的16家景區增加至40余家景區，單次門票價值2000多元，售價僅99元。牡丹花會期間可無限次進入曹州牡丹園、中國牡丹園、古今園、百花園四大菏澤熱門牡丹園。游客在時間充裕的情況下還可以憑借年卡去菏澤各個縣區游玩一番。比如鄄城孫臏旅游城、單縣浮龍湖、巨野金山等菏澤22個熱門景點。
另外我們還和淄博、濟寧、河南新鄉等20余家景區，進行城市景區聯動，游客購買年卡后，即可享受全年無限次游覽的權益，這無疑大大節省了旅游成本，與單獨購買各景區門票相比，年卡的價格更加實惠，游客可以以更低的價格享受到更多的旅游資源。
此外我們的購買、使用也十分便捷。線上購買可通過云游菏澤服務號，云游菏澤抖音號進行購買。線下購買可去菏澤市市民文化中心東門北側山海經探秘祖源場館內及曹州牡丹園東門北側惠游菏澤旅游年卡銷售服務中心進行購買。激活后綁定個人信息后，無需實體卡，刷臉即可快速入園。
惠游菏澤年卡能大幅節省賞花費用，尤其適合本地居民或計劃深度游的游客結合花期規劃行程，享受“花樣菏澤”之美！這個問題我就回答這么多，謝謝！
主持人
感謝張總的解答。今天的記者提問就進行到這里。再次感謝各位發布人對有關情況的介紹，對有關問題的解答，感謝記者朋友的參與。牡丹節會是菏澤展現城市文明的多元舞臺，也是促進全面發展的金字招牌，我市持續聚焦游客需求，進一步豐富優質文旅產品供給，著力提升旅游服務品質，讓廣大游客一次菏澤行，一生菏澤情。希望各新聞媒體一如既往地關注、支持菏澤文旅工作，積極宣傳報道菏澤市文化旅游產品，讓更多的人走進牡丹之都、愛上花樣菏澤。
今天的新聞發布會到此結束，謝謝大家！
（圖片攝影：孟欣）
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